A CEO da Sumirê, Renata Takae Minami, alcançou sua posição de liderança não por herança, mas através de uma década de experiência prática e dedicação em todas as áreas da empresa. Antes de assumir o comando da renomada rede de perfumarias, a executiva vivenciou desde o caixa até a abertura e gerenciamento de unidades, forjando um caminho que redefiniu a sucessão empresarial na Sumirê, que hoje agrupa 20 famílias e 48 acionistas.
A extensa jornada profissional de Renata Takae Minami não se limitou a um simples rito de passagem; ela foi concebida como um pilar essencial para a sua formação como líder. O objetivo central era garantir que a futura CEO da Sumirê possuísse um profundo e irrefutável conhecimento do funcionamento diário e das operações complexas da organização, desde as tarefas mais básicas até as decisões estratégicas que moldariam o futuro do grupo.
CEO Sumirê: Renata Minami Construiu Liderança com Experiência Prática
Ao retornar à empresa familiar em 2009, após um período atuando na multinacional Procter & Gamble, a visão inicial de Renata Minami era aprimorar processos e a gestão interna. No entanto, o desafio que a esperava diferia de suas expectativas: um mergulho profundo no cotidiano operacional, começando literalmente do “chão de loja”. Seu pai insistiu para que ela aprendesse a base do negócio antes de assumir qualquer papel estratégico de alto nível, uma premissa fundamental para a sua credibilidade na Sumirê.
A etapa inicial de aprendizado foi marcada por tarefas variadas e intensas. Renata Minami operou como caixa, organizou estoques, supervisionou o recebimento de mercadorias e participou ativamente da abertura de uma nova unidade. Este treinamento intensivo a preparou para a exigência de construir uma loja “do zero”. Ela relembrou, durante uma entrevista para o programa “Do Zero ao Topo”, os desafios envolvidos: desde a concepção da planta e acompanhamento da construção, passando pelo recrutamento e entrevistas de equipes, até a execução de campanhas de marketing e divulgação em uma localidade onde a Sumirê ainda não tinha presença.
O processo de imersão não cessou com as primeiras aberturas de lojas. Para aprofundar seu entendimento sobre o varejo em uma escala mais complexa, Renata Minami decidiu mudar-se para a Bahia. Durante cinco anos, ela residiu no estado nordestino, assumindo a gerência de uma filial da empresa. Essa vivência proporcionou-lhe a oportunidade inestimável de monitorar cada aspecto da rotina operacional, permitindo-lhe compreender profundamente os desafios e particularidades que as equipes da Sumirê enfrentavam diariamente. Essa experiência direta é um testemunho da dedicação da CEO da Sumirê à prática da liderança.
A familiaridade com todas as fases do empreendimento consolidou-se como um dos pilares essenciais da filosofia de liderança de Renata Minami. “Hoje, qualquer trabalho que a gente vai fazer, qualquer número que a gente vê lá por trás, eu sei como é fazer lá no chão. Eu sei como é o dia a dia”, afirma a CEO. Esta compreensão empática da realidade de cada função capacita a liderar com maior eficácia, fundamentando suas decisões em uma visão integral e profunda do negócio de perfumaria e beleza da Sumirê.
Liderança Autêntica: Conquistando a Confiança
Apesar de todo o seu esforço e conhecimento, convencer o fundador sobre a necessidade de implementar mudanças e modernizações no negócio da Sumirê representou um desafio significativo e levou quase uma década para que Renata conquistasse a autonomia plena para conduzir a transformação da empresa. É inerente a muitos negócios familiares a dificuldade em adaptar práticas já estabelecidas, e a executiva comenta sobre a resistência inicial: “É difícil quando o fundador fala: Eu faço isso até hoje e dá certo. Convencer ele é difícil.” Contudo, a persistência e a visão de Renata se provaram valiosas, culminando na profissionalização da rede.
Atualmente, a Sumirê é reconhecida como uma das maiores cadeias de perfumarias e beleza do Brasil, ostentando mais de 75 unidades em todo o país. A diretora enfatiza que sua aspiração nunca foi ser reconhecida apenas por seu vínculo familiar. Ela buscava validar sua capacidade profissional. “Eu voltava como filha do dono, inegável. Mas eu não queria ter esse estigma. Eu tive que trabalhar e provar para todo mundo que eu estava ali porque eu merecia estar ali”, disse ela. Esta declaração reflete a ética de trabalho e a determinação que caracterizam a líder da Sumirê.
Imagem: infomoney.com.br
Essa busca por mérito e por construir relações autênticas se manifestava até nos gestos mais simples do dia a dia. Em uma ocasião, durante a inauguração de uma nova loja no interior paulista, Renata Minami relatou ter utilizado o transporte público, como um ônibus, para se deslocar de e para o trabalho, ao lado da gerente da unidade. A surpresa e o “sem graça” da colega que não imaginava sua superior hierárquica dividindo o transporte, é uma memória que a executiva recorda com bom humor, exemplificando como experiências assim ajudaram a fortalecer a confiança e o relacionamento com as equipes da Sumirê.
Antes de seu retorno definitivo à Sumirê, Renata Takae Minami dedicou-se a edificar uma carreira independente fora do universo familiar. Sua trajetória a levou a São Paulo para estudos, e aos Estados Unidos, onde trabalhou como camareira, com o intuito de dominar a língua inglesa. Posteriormente, ela integrou os quadros da Procter & Gamble, uma multinacional de renome global, onde absorveu conhecimentos cruciais em processos estruturados, planejamento estratégico e gestão corporativa. Esta experiência prévia em um ambiente corporativo robusto se mostrou essencial para a CEO da Sumirê.
Profissionalização e Visão Futura na Sumirê
A vivência na multinacional P&G foi um divisor de águas, proporcionando a Renata Minami uma perspectiva clara sobre o vasto potencial de profissionalização que a Sumirê possuía. A CEO da Sumirê articulou sua intenção com clareza: “Eu sabia que tinha que aprender tudo para trazer de volta para a empresa do meu pai.” Essa convicção e essa filosofia se mantiveram inabaláveis ao longo de sua escalada até a presidência da Sumirê. Tornaram-se, então, os alicerces de um processo de reestruturação organizacional que metamorfoseou a Sumirê, antes uma rede de dezenas de empreendimentos familiares independentes, em uma corporação moderna e integrada, com a ambiciosa projeção de faturar R$ 600 milhões até 2026. A transformação da Sumirê é um marco de sua gestão.
A história inspiradora da trajetória de Renata Minami, CEO da Sumirê, é detalhada no episódio completo do programa “Do Zero ao Topo”. Para aqueles que desejam aprofundar-se em narrativas de sucesso no empreendedorismo e gestão no Brasil, a produção, disponível em vídeo no YouTube e em plataformas de podcast como Spotify e Apple Podcasts, oferece insights valiosos sobre as jornadas de lideranças. Informações adicionais sobre o contexto de mercado podem ser acessadas no portal InfoMoney, produtor do conteúdo original.
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A consolidação da Sumirê sob a liderança de Renata Takae Minami exemplifica a importância da experiência e do mérito na construção de uma gestão de sucesso no varejo brasileiro. Sua dedicação em compreender o negócio do “chão de loja” até as esferas estratégicas pavimentou o caminho para a profissionalização e a expansão do grupo. Para continuar acompanhando outras histórias de grandes líderes e as análises sobre o cenário econômico que molda o mercado nacional, explore nossa editoria de Economia.
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